摘要
向循环时尚的转变被广泛视为实现可持续发展的途径,然而消费者的抵制仍然阻碍着循环商业模式在二手交易、租赁、维修和再制造领域的应用。现有研究已经识别出许多消费者障碍,但这些见解仍然零散、特定于某些模式,并且主要是描述性的。本研究通过开发并应用一个多维障碍框架来填补这一空白,将该框架扩展到循环时尚领域。通过对57篇经过同行评审的文章进行系统文献回顾,识别并分类了消费者在循环商业模式中面临的障碍。该框架区分了外部(功能性和心理性)障碍和内部(认知性和情感性)障碍,并将情感性障碍作为一个独立的分析类别。研究结果表明,消费者的抵制是多维度的,功能性障碍与认知、心理和情感维度紧密相关。该框架推动了以消费者为中心的研究,并为设计符合消费者需求的产品以及研究可持续商业策略中的行为挑战提供了基础。
利益冲突
作者声明没有利益冲突。


