近年来，随着现有企业努力应对当代商业环境的复杂性，数字商业生态系统（DBE）的概念受到了广泛关注（Adner, 2017; Moore, 2003; Nachira and Dini, 2007; Senyo et al., 2019; Suuronen et al., 2024; Tan et al., 2020）。我们将现有企业定义为非数字原生或非天生数字化的企业（参见Monaghan et al., 2020）。DBE是一种自我演化的社会技术安排，它利用数字技术的互联性和不同实体群体之间的相互依赖性来创造共同价值（Baumann, 2022; Briscoe et al., 2011; Jacobides et al., 2018; Senyo et al., 2019）。DBE的协调是构建这种协作组织形式的基本方面，涉及对各种参与者及组成部分的协调与治理，理解并应对生态系统的复杂动态，以及促进DBE作为一个紧密整体发展（Adner, 2017; Baumann, 2022; Cobben et al., 2022; Jacobides et al., 2018; Mann et al., 2022）。因此，协调者或核心企业是在不同参与者中领导这些活动并将其与共同经济目标对齐的实体，在DBE的形成中起着关键作用（Adner, 2017; Iansiti and Levien, 2004）。
然而，现有文献并未充分解释使协调者具备这种能力的组织特征，也未阐明企业如何做出这些选择。随着研究的进展，多位学者从不同角度探讨了生态系统的各个方面，这也导致了概念上的混淆以及孤立理论的发展（Bogers et al., 2019; Cobben et al., 2022）。缺乏综合理论也导致了研究结果的一致性不足，因为大多数理论仅关注企业层面或系统层面，忽略了两者之间的互动，而DBE协调的先决条件存在于多个层面（Autio, 2022）。这种分离可能导致对现象的理解不全面，因为忽视跨层面互动会导致在没有多层次理论框架的情况下得出不一致的结论（Autio, 2022, Oberl?nder et al., 2025）。例如，平台治理模型侧重于控制机制，但忽略了企业内部与外部合作伙伴合作的导向如何影响这些决策（Coskun-Setirek et al., 2024）。同样，虽然高度的技术采用可能使企业能够利用数字技术的互联性，但企业可能难以在结构上使合作伙伴朝着共同目标对齐（Adner, 2017, Thomas and Ritala, 2022）。因此，现有企业理论如何与生态系统理论相结合以解释价值创造机制存在根本性空白（Barney et al., 2021; Bogers et al., 2019）。
此外，协调生态系统是一项艰巨的任务，并非所有企业都能成功完成（Jacobides et al., 2018, Krome and Pidun, 2023）。由于技术演变的不确定性、客户行为的变化以及管理参与DBE的非同质利益相关者群体的难度，DBE的协调也非常复杂（Jacobides et al., 2018, Stonig et al., 2022）。虽然通过平台关联实现对齐较为常见，但在非层级架构中实现结构对齐以促进多边互动却具有挑战性（Adner, 2017, Jacobides et al., 2018）。这种组织间协作需要成熟的心态来应对商业悖论，例如在开放性与控制、竞争与合作之间找到平衡。此外，这需要从以企业为中心的方法转向更集体的参与方式，以创造系统层面的价值（Astley, 1984）。因此，协调DBE要求企业在内部能力和组织导向（如动态能力、数字技能、资源组合）与生态系统层面因素（如外部合作伙伴、制度因素）之间取得平衡。
对于许多正在向数字化领域转型的新兴经济体企业而言，协调DBE还会增加当前资源分配与投资未知未来之间的紧张关系（Daymond et al., 2023）。新兴经济体中的制度空白可能由于市场条件不完善、治理不足和缺乏制度基础设施而加剧这些困难（Khanna and Palepu, 2010, Yildirim et al., 2022）。此外，在新兴市场中，适应性还意味着企业需要准备好填补制度空白，因为它们可能需要承担在发达市场中通常由正式机构管理的角色（Yildirim et al., 2022）。因此，现有企业必须具备更广泛的组织特征，以便将其能力与外部环境的变化相结合，从而与外部合作伙伴合作创造价值（Linde et al., 2021）。
虽然之前的文献探讨了战略导向组合如何使企业获得不同的定位并获得竞争优势，但大多数研究是在企业尚未利用互联技术或感到需要与外部合作伙伴合作以满足不断变化的客户需求的预数字环境下进行的（Baker and Sinkula, 2009; Balodi, 2014, Dattée et al., 2018, Hakala, 2011）。因此，需要一种综合方法来理解企业与环境之间的复杂互动，这决定了为什么有些企业能够成功协调生态系统，而有些则不能。因此，我们致力于探讨战略导向（SOs）如何使现有企业能够根据商业环境的变化来协调DBE，并提出以下问题：1）哪些战略导向使现有企业能够协调DBE？2）内部和外部因素如何影响新兴经济体企业的DBE协调？
本研究采用归纳方法，对参与DBE协调的从业者和专家进行了17次半结构化访谈。我们对收集的数据进行分析后发现，“生态系统导向”是多种战略导向的聚合维度。我们认为生态系统导向与DBE协调呈正相关，并受到现有企业领导力愿景的中介作用。我们还注意到，新兴经济体中的制度空白和企业面临的环境动态性对DBE协调有积极影响（Ahmed et al., 2022; Chan et al., 2016; Khanna and Palepu, 2010; Marquis and Raynard, 2015; Sarkar et al., 2023）。以下部分将概述与本研究相关的相关文献，详细阐述所采用的方法，并分享研究结果。之后，我们将讨论我们的假设，明确研究边界条件，并分享研究的意义。
