提升商科学生的预测能力:提示措施的有效性及个体表现差异的影响

《International Journal of Management Education》:Improving forecasting abilities of business students: The effectiveness of nudges and performance heterogeneity

【字体: 时间:2026年04月08日 来源:International Journal of Management Education 7.4

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  该研究通过实验考察了在课程材料中引入简单助推干预对商业学生预测能力的影响。采用Brier分数评估学生在20项预测任务中的表现,发现处理组和对照组无显著差异。但探索性分析显示,助推干预使整体表现最差的学生预测能力提升。这表明信息型助推(Type 2)可能通过促进多情景思考和证据导向决策,对低绩效学生产生积极效果,凸显了教育干预中异质性分析的重要性。

  
Nicolas Say|Lucie Vrbová|Petr Houdek
布拉格经济与商业大学,温斯顿·丘吉尔广场1938/4号,布拉格,130 67,捷克共和国

摘要

本研究探讨了在课堂材料中加入简单提示干预措施如何提高商科学生的预测能力。通过对一组经济学和管理学研究生进行实验,我们通过计算他们在二十个预测项目上的布里尔分数(Brier score)来评估他们的预测表现。提示措施鼓励学生参考基于证据的来源,并考虑多种可能的未来情景。我们发现实验组与对照组之间没有显著差异。进一步分析表明,这种提示措施尤其对课堂表现最差的学生提高了他们的预测能力。研究结果表明,对于表现不佳的学生来说,提供信息性提示可以改善他们的教育成果和商业相关技能。

引言

助推理论认为,对选择架构进行微小调整(即改变选项的呈现方式或决策环境)可以在不限制自由选择的情况下显著改善行为。助推通过改变环境来引导行为,而无需改变激励机制或限制任何选项(Thaler & Sunstein, 2009)。
助推理论在理论上基于双重过程认知理论:一些助推措施针对自动的、第一类(Type 1)思维过程(快速、习惯性的行为),而另一些则促进更反思性的、第二类(Type 2)思维(Hertwig & Grüne-Yanoff, 2017; Kahneman & Klein, 2009)。因此,助推通过改变选择架构来规避我们思维中的认知缺陷或惯性,以简单、低成本且保留自由的方式引导我们的决策(Sunstein, 2014; Thaler & Sunstein, 2009)。这些干预措施的效果各不相同,元分析结果表明有的效果不明显(Hu et al., 2025; Maier et al., 2022),有的效果中等(Mertens et al., 2022)。然而,关于助推效果异质性的讨论仍然不够充分,尽管这可能对于理解助推干预的不同效果至关重要(Bryan et al., 2021),因为最近的研究表明,有针对性地提供助推可能会增强干预效果(Murakami et al., 2022)。此外,个体间和情境效应在助推研究中尚未得到充分研究(Houdek, 2024; Marchiori et al., 2017; Rouyard et al., 2022),同时目标行为中的初始表现等因素也被证明会影响助推的效果(Franklin et al., 2019)。
助推在教育环境中是重要且易于应用的工具,在教育过程的早期阶段已被证明非常有效(Damgaard & Nielsen, 2018; Weijers et al., 2021)。教育助推根据其预期影响进行分类——它们是主要针对自动行为(Type 1)还是鼓励反思性思维(Type 2),以及它们的透明度。通过区分这些类型,研究人员和教育工作者可以设计更适合特定情境的干预措施,确保助推与他们希望影响的认知过程相匹配(Weijers et al., 2021)。在教育背景下已经研究了几种行为干预措施;例如,心态干预(即第二类)最近被证明可以提高学生的数学成绩;然而,这种效果取决于教师对心态干预的态度(Yeager et al., 2019, 2022)。这些发现最近得到了进一步验证,即使在控制了混杂因素后,类似模式仍然存在,并且结果在具有代表性的青少年样本中是一致的(Hecht et al., 2023)。
助推也被用于学校与家长之间的沟通技术(Bergman, 2020),提高在线教育的完成率(Kizilcec et al., 2020),或者被建议用于改变家长为孩子选择学校时的选择架构(Rauch, 2015)。此外,行为干预和助推已被用于帮助弱势学生利用政府提供的大学支持计划,增加他们上大学的可能性(Bettinger et al., 2012);然而,这种效果似乎不具有普遍性,主要在局部范围内有效(Bird et al., 2021)。除了提供经济支持外,助推还被用于帮助学生申请贷款,增加贷款与提高GPA、获得学分以及转入公立大学之间的关联(Marx & Turner, 2019)。
从中学教育到大学教育的转变对许多学生来说都是一个挑战(Meer & Chapman, 2014)。尽管已经提出了在研究生教育中使用助推的理论指导(Bailes & Hoy, 2014),但还需要进行更多的实证研究。为此,我们选择了预测领域作为助推应用的案例,因为研究生在这一领域存在显著的偏见和错误(Lawrence et al., 2006)。尽管预测技能非常重要,但在商业课程中却未得到足够重视,尽管研究表明这些技能是可以有效教授的(Giullian et al., 2011)。
预测技能可以通过传统培训方法或使用数学模型来提高(Mellers et al., 2015; Nesvold & Bratvold, 2022)。高等教育中最常见的预测模型包括回归、模拟和数据挖掘(Sinuany-Stern, 2021)。这些核心预测技术一直被广泛使用,教育方法也不断发展,引入了先进的软件工具和游戏化策略来提高学习效果(Hanke & Weigand, 1994; Legaki et al., 2019)。
然而,最近的研究表明,助推的效果可能与统计模型训练相当(Mertens et al., 2022)。研究表明,认知偏见显著影响人们如何估计不确定或风险结果并形成预测。特别是,锚定偏见、过度自信和低估自信会影响预测误差的分布(Theodossiou & Ellina, 2020; Tversky & Kahneman, 1974),以及可用性偏见(Harvey, 2007)和确认偏见(Mokanov, 2023; Nickerson, 1998)。助推理论通过微妙地改变选择或信息的呈现方式来调整决策环境,以抵消或利用这些偏见(Sunstein, 2014)。例如,提供比较基准或基础概率信息可以减少过度自信,并通过提供更广泛的数据来源来提高预测准确性(Boz-Y?lmaz & Boduroglu, 2024)。双重过程理论描述的认知缺陷会导致各种行为和认知偏见。因此,助推可以成为有效工具,要么利用这些偏见,要么中和它们:一种常见的第一类助推是使用默认选项来利用人们的惰性(Jachimowicz et al., 2019),而第二类助推则可能提供显著的提醒或信息,以鼓励深思熟虑(Baker et al., 2016; Kizilcec et al., 2020; Milkman et al., 2021)。
在决策和对未来状态的评估中,一个常见的问题是倾向于关注单点估计,这更容易受到偏见的影响,并忽视不确定性(Buehler et al., 1997; Tversky & Kahneman, 1974)。考虑多种先前的经验、情境线索或相关知识(称为分布数据)会减少人们仅依赖单点估计的倾向(Kahneman & Tversky, 1977),以及与错误预测相关的其他认知偏见;因此,我们假设针对忽视分布数据的问题可能会提高预测能力(见表1)。根据这一假设,我们在一个管理学研究生课程的预测比赛中测试了一种简单的第二类透明助推,该助推通过强调分布数据来影响预测环境。
该干预措施旨在解决上游预测错误倾向,即狭隘的关注范围(单一情景思维),我们将其定义为忽视分布数据,而不是单独纠正某一特定偏见。从概念上讲,狭隘的关注范围通常会导致几种下游偏见,这些偏见会损害概率判断(例如,依赖于某个显著值或初始直觉、由于未充分考虑不确定性而产生的过度自信、受可用性驱动的证据采样,以及与现有信念一致的选择性搜索)。因此,我们的助推没有引入任何锚定值、基准概率或新的信息内容;相反,它鼓励参与者(i)考虑多种可能的未来情景,以及(ii)参考可信的证据来源,从而促进更广泛的参考范围和更敏感于分布的推理。

部分摘录

样本

我们收集了N = 153名参与研究的学生的数据,这些学生是从N = 184名被邀请参加课程的学生中选出的;其中n = 31名学生退出了课程或错过了截止日期。此外,还有7名学生因未能通过课程而被排除在数据集之外。我们将参与者随机分配到两个组:一个接受助推的组(n = 69)和一个对照组(n = 84)。样本中56%为女性。

程序

我们进行了一项预先注册的实验

结果

为了比较助推对预测效果的影响,我们进行了Welch双样本检验。助推组的平均布里尔分数为M = .24(SD = .05),而对照组的平均布里尔分数为M = .25(SD = .06)。两组布里尔分数之间的预期差异在统计上不显著,t(142.91) = .70,p = .48。我们还报告了几项探索性分析,这些分析不在我们预先注册的分析计划之内。
我们對样本进行了分组

讨论

我们探讨了提供信息性提示以考虑分布数据如何提高管理学学生的预测能力。我们没有发现预先注册的整体效果;然而,探索性分析表明,助推对表现较差的学生有所帮助。不同表现水平下助推效果的差异强调了考虑异质性的重要性(Bryan et al., 2021),并表明行为干预可能特别有益

结论

这种助推干预措施鼓励管理学研究生在回答问题之前考虑可能的未来情景和基于证据的信息来源,但并未影响他们的预测能力。然而,探索性分析表明,助推提高了表现不佳学生的预测能力。这些发现为研究生教育中的助推研究提供了贡献,并鼓励未来探索定制的行为干预措施

CRediT作者贡献声明

Nicolas Say:撰写——审稿与编辑,撰写——初稿,方法论,研究资金获取,正式分析,概念化。Lucie Vrbová:撰写——审稿与编辑,方法论。Petr Houdek:撰写——审稿与编辑,监督,方法论,概念化。

伦理

鉴于研究设计的低风险性质,布拉格经济与商业大学商学院的研究伦理委员会免除了伦理审批的要求。

资助

本工作得到了布拉格经济与商业大学内部资助机构 [IGA 32/2021]和TA?RTQ01000052)的支持。

利益声明

无。
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