《International Journal of Disaster Risk Reduction》:Toward Disaster-Resilient Universities: A Pre-COVID Assessment of American Institutions of Higher Education
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本研究聚焦COVID-19大流行前美国东南部公立四年制高校,通过50位校园应急管理专家的深度访谈,揭示高校在领导支持、制度化管理、人员配置及培训演练等方面强化了应急能力,但因目标冲突、人群流动性与认同差异面临独特挑战,为构建“灾疫韧性大学(Disaster-Resilient Universities)”提供了实证基础与改革路径。
当飓风席卷校区、实验室危化品泄漏,甚至校园枪击事件突发时,大学能否快速响应并恢复教学?更关键的是,面对像COVID-19这样颠覆全球的公共卫生危机,高校是否具备“扛得住、恢复快”的韧性?尽管美国高校长期面临自然与人为灾害的双重威胁——从气候灾难到基础设施老化,从抗议暴力到网络安全攻击——但学界对高校应急管理的认知仍呈碎片化:既有研究或关注单一事件(如弗吉尼亚理工枪击案),或探讨特定环节(如预警系统有效性),缺乏对高校整体应急管理体系与韧性能力的系统性评估。更重要的是,疫情前的美国高校应急管理现状几乎成谜:它们究竟是在“文件柜里积灰的应急预案”,还是已搭建起适应动态风险的治理框架?
为填补这一空白,Thomas W. Haase团队在《International Journal of Disaster Risk Reduction》发表研究,以“迈向灾疫韧性大学”为核心命题,选取美国东南部公立四年制高校为样本,深入挖掘疫情前高校应急管理的真实状态、核心挑战与改进路径。这一研究不仅是对高校安全治理的“疫情前体检”,更为全球高校从“被动响应”转向“主动韧性”提供了关键路标。
研究方法概要
研究采用质性访谈法,于2018年对50名美国东南部公立四年制高校的应急管理负责人(如应急管理主任)进行半结构化电话访谈,平均时长37分钟。访谈覆盖受访者职业背景、机构风险环境、应急管理项目与能力建设等维度,数据经人工转录与软件编码后,通过主题分析法提炼核心模式。
研究结果:韧性建设的进展与挑战
学术机构强化了应急管理能力
多数高校展现出从“边缘职能”向“核心能力”的转型信号:
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领导力与行政支持:高层管理者将应急管理纳入决策层,如受访者43号提到“每年设定目标并获执行政策组支持”;财务主管直接推动应急运营中心(EOC)建设,体现资源倾斜。
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功能制度化:应急预案从“尘封的文件”变为“活态文档”——被反复演练、修订与共享,并嵌入战略规划(受访者11号)。
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人员与专业化:增加全职岗位、提升招聘标准,优先录用完成联邦应急管理局(FEMA)培训的专业人才(受访者46号)。
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准备活动升级:年度训练常态化,包括公众宣传(年10-20次)、业务连续性定向(年8次)及虚拟演练(年4次),并强制学生事务员工完成事故指挥系统(ICS)课程(受访者31号)。
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规划协同化:应急管理者进入关键决策场景,如足球赛前安保简报会(受访者4号),推动跨部门协作。
学术机构面临独特的应急管理挑战
高校的特殊性放大了应急管理的复杂性:
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优先级竞争:相比“创收项目”,应急管理的投入难以量化,易在预算收紧时被边缘化(受访者2号)。
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人群动态性:学生流动性高(在校短至数年)、访客多样(从小学生到家长),需持续重复的安全教育;多校区分布(最远6小时车程)导致服务覆盖难(受访者46号)。
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认同不一致:高层支持未必渗透至中层管理者或教师群体,后者常抗拒额外任务(受访者6号)。领导层换届更可能导致战略断层(受访者47号)。
高校间应急管理模式存在显著差异
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组织结构:多数应急管理部门依附于警察局或公共安全部门,少数为独立办公室。受访者31号指出:“为获得足够权威,应急管理应脱离警察体系,直接向副校长汇报。”
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风险侧重:部分高校专注“校园枪手”等单一风险,忽视停电、流行病等系统威胁(受访者21号);另一部分则采纳“全危害(all-hazards)”策略,覆盖自然灾害、网络攻击等多维场景。
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任务重心:起步机构聚焦基础建设(联系人清单、建筑地图);进阶机构强化通信系统与社区合作;成熟机构则参与战略规划,推动部门认证(受访者43号)。
结论与启示:从响应走向韧性
研究表明,疫情前美国东南部高校已启动韧性能力建设,但进展不均——既有领导力驱动的制度变革,也有因结构分散、认同不足导致的短板。这验证了“韧性”的多维性:它既是抗逆状态,更是持续实践(Dohaney et al., 2020)。
研究的核心启示在于三个转型方向:
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战略对齐:将高校应急管理纳入区域灾害风险减少(DRR)框架,发挥高校作为“社区锚点”的资源枢纽作用。
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范式转换:从“事件响应”转向“系统性韧性建设”,通过独立部门设置、权责厘清与组织学习机制,实现长效适应。
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能力专业化:校园应急管理者需掌握三大技能——战略规划(对接机构目标)、利益相关者博弈(无权威下的影响力构建),以及高校专属法规知识(如《克莱利法案》(Clery Act)、in loco parentis法律原则)。
正如研究者所言,“没有通用的韧性配方”。高校需结合自身人群特征、治理结构与风险版图,定制应急管理路径。而这项疫情前的“能力快照”,恰为全球高校在后疫情时代的韧性进化,提供了不可或缺的基准线。