在组织中推广节日问候的包容性:人越多越热闹

《Journal of Experimental Social Psychology》:Holiday greeting inclusivity in organizations: The more the merrier

【字体: 时间:2026年04月27日 来源:Journal of Experimental Social Psychology 3.1

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  宗教多样性背景下组织节日问候策略研究,通过四个实验发现具体提及三个宗教节日(如圣诞、 Hanukkah、Kwanzaa)的问候信息最能提升员工归属感与多元文化重视,尤其在非基督教群体中效果显著。

  
埃里卡·L·格兰兹·纳克(Erica L. Granz Nack)| 金伯利·里奥斯(Kimberly Rios)

摘要

随着美国宗教多样性的增加,研究如何制定既能被主流宗教群体也能被非主流宗教群体视为包容性的节日祝福信息变得至关重要。我们进行了四项实验,以探讨不同具体程度的冬季和春季节日祝福信息对参与者在看似真实的组织中的归属感和多样性重要性的认知影响。这些祝福信息要么是针对某个基督教节日(例如“圣诞快乐”),要么是通用的包容性祝福(例如“节日快乐”),要么是具体提到了三个文化节日的包容性祝福(例如“光明节快乐、圣诞快乐、宽扎节快乐”)。总体而言,提到三个节日的祝福信息引发了最高的归属感,并被认为最能体现对多样性的开放态度。一项元分析表明,这一点在非基督教参与者中尤为明显。本文还讨论了在组织环境中如何处理多样化的节日祝福信息的相关启示。

部分摘录

社会身份威胁与身份安全线索

一个人的社会身份是指他们如何看待自己与他人的关系,包括他们生活中各种可见或隐蔽的方面,如种族、性别等(Héliot, Gleibs, Coyle, Rousseau, 和 Rojon, 2020; Miscenko 和 Day, 2016)。社会身份理论认为,个人认同的群体与其个人身份的不同方面是一致的;

公开展示作为身份威胁或安全线索

公开展示和信息通过突出被认可的社交群体并促进认同这些群体的人的归属感,使组织中的规范或可接受的行为更加显性(Cheryan, Plaut, Davies, 和 Steele, 2009)。这些规范包括组织中更为系统化的规则和期望,也包括更为随意的人际规范。组织中的规范反映了

节日祝福信息作为身份安全或威胁的线索

组织花时间发送人际祝福信息有助于建立成员之间的信任和归属感,因为这些信息有助于加强成员与组织之间的关系(Okunade, 2025)。节日祝福信息是组织可以用来提升成员士气的一种方式,因为它们与成员对各种文化和宗教的认同感相关联。据我们所知,目前还没有关于这方面影响的正式研究。

当前研究概述

本研究将评估两种不同层次的包容性祝福信息对组织内归属感和感知到的多样性支持的效果,与仅针对基督教的非包容性祝福信息(例如“圣诞快乐”)进行比较。一种祝福信息是模糊包容的,没有具体指出任何文化(“节日快乐”);另一种则是具体包含三个宗教节日的(“宽扎节快乐、光明节快乐、圣诞快乐”)。我们假设主要效应

参与者

我们从一所中西部大学的心理学学生样本中招募了323名参与者,完成研究后他们将获得课程学分。有29名参与者因调查呈现错误而被排除在外,因为他们被同时展示了所有三种实验条件,导致他们的回答无效。另有19名参与者在数据收集后因未完成知情同意书以外的任何调查项目而被排除。最终

实验2

实验2有两个目标。首先,我们希望在预先注册的研究中复制实验1的结果。其次,我们希望招募更多来自不同宗教背景的参与者(即包括宗教多数群体和少数群体)

实验3

实验3的目标是从概念上复制实验1和2的主要发现,以评估这些结果在其他情境中的普遍性。在社交媒体平台上,如Twitter,人们可能特别认为大学支持多样性倡议。相比之下,工作场所可能对多样性倡议的兴趣较低,可能是因为它们较少面向公众。因此,实验3的参与者阅读了包含

实验4

实验4的目标是探讨之前获得的结果是否可以推广到其他季节性节日。具体来说,实验4测试了节日祝福的包容性对春季节日(例如复活节、逾越节、斋月)的影响。这一点很重要,因为之前提到的具体包含三个节日的祝福信息混合了基督教、犹太教和非洲节日,而转向春季节日则允许使用一个节日来

综合分析

为了调和实验1-4之间结果的一些不一致性,并对结果进行总结,我们对宗教归属与祝福条件之间的相互作用进行了元分析。我们合并了所有数据集,并将“研究/样本”作为一个因素,这没有产生任何与“祝福条件”或“宗教归属”相关的主效应或交互作用,p值>0.27。因此,报告的结果没有控制研究数量的影响。

总体讨论

由于美国宗教归属构成正在从以基督教为主转变为以少数宗教为主,以及非基督教归属的增加(Al-Kire等人,2021年),人们呼吁使节日祝福信息更加包容所有社会群体。目前,常见的包容性祝福信息是“节日快乐”;但我们认为,包含多个相关节日的具体祝福信息比单纯的“节日快乐”更能增强归属感

贡献

本研究为关于宗教信号和归属感的新兴文献做出了贡献,并加深了对如何在组织内最佳实施此类倡议的理解。该项目直接比较了不同宗教群体对祝福措辞的感受。与其假设“节日快乐”是最具包容性的祝福信息(正如当前大众媒体中所普遍认为的那样),通过实证研究我们可以更明确地了解

结论

鉴于美国宗教多样性的增加,研究组织节日祝福的最佳实践变得越来越重要。公司的祝福信息会影响组织内的规范以及人们对组织是否重视多样性的看法,进而影响成员的个人结果,如归属感。通过四项实验,我们发现具体提到多个文化节日的节日祝福信息引发了最高的包容感

资金

实验2和3的资金由APA第36分会(宗教与灵性心理学协会:研究生研究奖)提供。

作者贡献声明

埃里卡·L·格兰兹·纳克(Erica L. Granz Nack):撰写——审阅与编辑、撰写——初稿、项目管理、方法论、研究设计、资金获取、正式分析、数据整理、概念构建。金伯利·里奥斯(Kimberly Rios):撰写——审阅与编辑、监督、项目管理、方法论、研究设计、概念构建。

利益冲突声明

作者没有需要披露的相关财务或非财务利益。
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