《ReCALL》：A culturally responsive blended learning framework for technology-enhanced EFL contexts
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本研究开发并验证了新型文化响应式混合学习成功（Culturally Responsive Blended Learning Success, CR?BLS）模型，用于评估集体主义教育语境中技术增强型EFL教学的有效性。研究在中国一所大学开展，考察了集成U?Ca
本研究开发并验证了新型文化响应式混合学习成功（Culturally Responsive Blended Learning Success, CR?BLS）模型，用于评估集体主义教育语境中技术增强型EFL教学的有效性。研究在中国一所大学开展，考察了集成U?Campus、GradingNet与Learning Hub三类平台的智能混合学习生态系统，该系统支撑大学英语课程的内容分发、测评与协作。CR?BLS模型在广泛认可的七因子质量框架基础上，引入三个文化根植的调节变量：层级师生关系、集体学习取向与应试驱动动机。研究人员采用偏最小二乘结构方程模型（Partial Least Squares Structural Equation Modeling, PLS?SEM），基于1816名参与该生态系统的非英语专业本科生数据对模型进行实证检验。结果显示，所纳入的质量因子可解释感知满意度71.4%、感知有用性54.2%及系统使用率34.1%的方差；学习者质量与教师质量显著影响感知满意度与有用性，教育系统质量主要影响系统使用；感知有用性、满意度与系统使用共同解释学习收益64.7%的方差。文化调节变量显著调节质量维度与学习结果间的关系，提升了模型在集体主义教育环境中的语境效度。该研究为集体主义语境下混合学习系统的理论发展与落地实践提供了支持。
研究背景与问题提出
在全球第二语言教育数字化进程中，技术与教学的融合显著提升了个性化与规模化水平。中国高等教育政策推动人工智能与课程整合，大学英语作为覆盖约三千万非英语专业本科生的大规模必修课程，传统面授难以满足需求，混合学习从可选方案转为必需路径。然而现有评价多聚焦单一平台，缺乏多平台协同效应的系统评估，且普遍沿用西方语境发展出的理论模型，未充分考虑中国文化因素对教育技术采纳的影响。已有广泛应用的德隆与麦克莱恩信息系统成功模型（DeLone & McLean Information Systems Success Model）、技术接受模型（Technology Acceptance Model, TAM）等在教育情境中存在适配不足，阿尔弗赖哈特等人提出的七维质量框架虽更具教育针对性，但仍假设跨文化普适性，忽视了中国高等教育中儒家传统下的层级师生关系、集体主义学习偏好及考试驱动的功利性动机等文化力量的调节作用。针对上述缺口，研究人员构建了文化响应式混合学习成功（CR?BLS）模型，将文化变量作为核心调节因子，并在中国大学英语混合学习生态系统中进行实证验证。本文发表于《ReCALL》。
关键技术方法
研究于2024年秋季学期在中国西南一所综合性大学开展，样本为1816名来自健康科学、计算机科学、人文社科及商科的非英语专业本科生。测量工具基于阿尔弗赖哈特等人的多维框架改编，新增三个中国文化情境变量，共58个题项，采用5点李克特量表，经回译法、专家评审与预测试确保信效度。数据分析采用偏最小二乘结构方程模型（PLS?SEM），分测量模型和结构模型两阶段进行，通过自举抽样（bootstrapping）5000次检验路径系数与显著性，并采用正交化两步法计算交互项以检验文化变量的调节效应，同时评估模型拟合度与预测相关性。
研究结果
4.1 测量模型评估
指标信度方面，删除载荷低于0.40的7个题项，其余题项保留或按标准筛选。所有构念的组合信度（Composite Reliability, CR）与克隆巴赫α值均高于0.70，平均方差萃取量（Average Variance Extracted, AVE）超过0.50，收敛效度良好。判别效度通过福内尔?拉克尔准则、异质?单质比（Heterotrait?Monotrait Ratio, HTMT）与交叉载荷分析得到验证，各构念间区分度达标。
4.2 结构模型评估与假设检验
方差膨胀因子（Variance Inflation Factor, VIF）值在1.32至3.18之间，无多重共线性问题。质量因子对感知满意度、有用性与系统使用的解释力分别为71.4%、54.2%与34.1%，三者共同解释学习收益64.7%的方差。技术系统质量仅显著影响满意度；信息与服务质量的影响主要集中在满意度；教育与支持系统质量对三类中介变量均有广泛影响；学习者质量对满意度、有用性与系统使用均有显著正向作用；教师质量显著影响满意度与有用性，但对系统使用影响不显著。感知有用性正向影响满意度与系统使用，满意度、有用性与系统使用均显著预测学习收益。
4.3 模型表现与文化调节效应
模型的Stone?Geisser Q2值均大于零，标准化均方根残差（Standardized Root?Mean?Square Residual, SRMR）为0.070，拟合优度（Goodness?of?Fit, GoF）为0.49，表明预测相关性与整体拟合良好。文化调节变量在所有维度均表现出显著效应：层级师生关系增强教师质量对满意度与系统使用的作用，削弱学习者质量对系统使用的影响；集体学习取向强化支持系统质量对有用性、教育系统质量对系统使用及系统使用对学习收益的正向关系；应试驱动动机放大教育系统质量对有用性、有用性对系统使用及系统使用对学习收益的关联强度。
讨论与结论
讨论部分指出，人类因素（学习者与教师质量）是混合学习成功的核心决定因素，其作用在集体主义语境中超越技术因素；质量因子对感知结果与行为结果的影响呈双路径模式；感知有用性与满意度对学习收益的贡献相当，挑战了TAM过分强调有用性的观点。文化调节效应证实，技术有效性是文化建构的，而非普适的：层级关系体现权威导向对教师影响的强化；集体取向凸显协作特征的价值生成机制；应试动机构建以考试成绩为核心的技术评价与使用逻辑。研究建议管理者在推广混合学习时同步提升师生准备度与文化敏感性，教师应明确将学习活动与考试目标挂钩，以契合本土动机结构。
结论部分总结，CR?BLS模型在中国大学英语情境中表现出稳健的解释力，学习者与教师质量是关键驱动力，三类文化变量系统性调节质量维度与结果间的关系。研究受限于横截面设计与单校样本，未来需开展多机构、跨文化比较及纵向追踪，并结合质性研究深入解析文化因素在学习实践中的具体表现。该模型为集体主义教育环境提供了兼顾技术、教学与文化的混合学习评价与优化路径。
