沙特阿拉伯听障及重听（deaf and hard-of-hearing, DHH）女学生心理坚韧性（Psychological Hardiness）：影响因素与提升策略的混合方法分析

《Frontiers in Psychology》：Psychological hardiness among deaf and hard-of-hearing female students in Saudi Arabia: a mixed-methods analysis of influencing factors and enhancement strategies

　　

摘要：心理坚韧性（Psychological Hardiness）被视为支持聋及重听（deaf and hard-of-hearing, DHH）女学生适应个人、社会及学业挑战能力的关键心理构念。本研究旨在确定沙特阿拉伯DHH女学生的心理坚韧性水平，考察其影响因素，并探讨用于增强心理坚韧性的策略。本研究采用解释性序贯设计（explanatory sequential design，混合方法研究设计之一）。定量数据采用研究人员编制的量表收集，对69名DHH女学生进行测评以评估其心理坚韧性水平。随后通过深度个别访谈收集25名完成量表者的定性数据，访谈问题旨在深入探明影响心理坚韧性的因素及学生用以强化它的策略，定量结果指导了定性样本的选取并对定性分析结果起佐证作用。定量数据采用频数、均值和标准差分析以确定心理坚韧性水平；定性数据采用主题分析（thematic analysis）。定量结果显示DHH女学生心理坚韧性总体处于中等水平（均值2.87）。定性结果发现影响心理坚韧性的四大关键因素：家庭因素、社会因素、同伴关系及教师。结果进一步表明学生采用多种策略来增强心理坚韧性，包括：信仰与托靠真主（faith in God and reliance on Him）、社会支持与关系增进、应对与压力管理策略、自信心与情绪调节、自我发展与个人成长。这些发现强调需针对该人群制定考虑情境因素并利用有效应对策略的支持性心理与教育干预措施。

研究背景与意义

听障及重听（deaf and hard-of-hearing, DHH）个体除一般生活压力外，还面临沟通障碍、服务获取受限及社会边缘化或歧视等额外挑战，可增加抑郁、焦虑风险并削弱心理社会适应。心理坚韧性（Psychological Hardiness，由承诺commitment、控制control、挑战challenge三维度构成的人格抗性资源）可缓冲压力负面影响并促进适应，但既往关于DHH人群尤其是沙特阿拉伯DHH女学生心理坚韧性水平、影响因素及提升策略的实证研究有限。为此，研究人员以沙特阿拉伯Al-Ahsa地区融合教育中的DHH女学生为对象，采用混合方法探究其心理坚韧性水平、影响因素及提升策略，以期为学校心理教育与干预提供依据。本文发表于Frontiers in Psychology。

主要研究方法

研究人员采用解释性序贯混合方法设计（explanatory sequential mixed-methods design）。定量阶段对沙特阿拉伯Al-Ahsa地区融合中小学全体DHH女学生（N=74）进行普查抽样，排除5人后获得有效量表样本69人（聋17人，重听HOH_{（Hard-of-Hearing）}52人）。心理坚韧性量表由研究人员参照文献编制，含24题三点——四点评定量表（1＝从不，4＝总是），涵盖承诺、控制、挑战三维度，经专家评审内容效度良好，Cronbach's α＝0.955。定性阶段按心理坚韧性得分变异、沟通能力及参与意愿目的性抽取25名HOH女学生进行半结构化个别访谈（50～60分钟），录音逐字转录，采用Braun和Clarke六步主题分析法，并通过专家评审、成员核查（member checking）等确保信实度。定量数据分析使用SPSS 20计算频数、均值和标准差；定性数据进行主题分析。

研究结果

4.1 Findings related to the first research question（心理坚韧性水平）

DHH女学生心理坚韧性总体为中等水平（总体均值M＝2.87，SD＝0.634，按2≤M＜3为中等）。各条目中，"我有坚持遵循和维护的原则"（M＝3.84）和"我对他人有责任感并主动帮助"（M＝3.54）得分较高，反映较强的价值观与责任感（承诺维度）；而"我不让听力损失造成的负面情境影响我的生活"（M＝2.04）和"我从面对挑战与困难并努力解决中获得满足感"（M＝2.42）得分偏低，表明学生在应对与压力耐受（挑战维度部分）方面较薄弱。

4.2 Findings related to the second research question（影响心理坚韧性的因素——四大主题）

——家庭因素（Family factors）：家庭接纳、情感支持及父母不 stigmat化可增强心理坚韧性；家庭成员贬低听力损失、拒绝佩戴助听器等态度会削弱自我接纳并加重孤立感。

——社会因素（Societal factors）：公众对听力损失的低认知、嘲弄、霸凌及对外貌差异的关注构成主要阻碍，限制心理坚韧性发展。

——同伴（Peers）：正面同伴支持可促进适应；被听常同学嘲笑、孤立或要求隐藏助听器则损害归属感与自信，削弱心理坚韧性。

——教师（Teachers）：包容、鼓励及课堂内捍卫行为可提升心理坚韧性；低估能力、嘲笑或忽视则增加学校压力。

4.3 Findings related to the third research question（增强心理坚韧性的策略——五大主题）

——信仰与托靠真主（Faith in God and reliance on Him）：以宗教信仰为意义框架，借诵读经文等获得内在平静与接受困难的韧性。

——社会支持与关系增进（Social support and relationship strengthening）：来自父母（尤父亲、姐妹）、密友的理解性倾听与鼓励提供安全感，诉求是被平等看待而非贬低。

——应对与压力管理策略（Coping and stress-management strategies）：包括暂时独处回避刺激、事后反思（"what if"策略）、转移注意力（烹饪、购物等）以减少反刍。

——自信心与情绪平衡（Self-confidence and emotional regulation）：将听力损失视为身份一部分而非绝对障碍，以正向比较（至少能看能走）和自我肯定应对霸凌。

——自我改变与个人发展（Self-development and personal growth）：意识到过度善良或高敏感带来的易受伤害，有动机学习更好情绪调节与应对技能。

4.4 Findings related to the forth research question（混合方法整合发现）

定量中等水平可由定性结果解释：负面经历（霸凌、污名、缺乏支持）削弱直面负性情境和挑战寻求维度，拉低总分；但内部资源（信仰、部分家庭/朋友支持、价值体系）维持了承诺与控制部分维度不至于降至低水平。部分学生依赖沉默退缩仅获暂时缓解，未能从根源消解压力，故整体未达高水平。心理坚韧性是环境压力与个体/社会资源间动态平衡的结果，需同时从改善环境与强化个体资源双向入手。

讨论与结论

讨论指出中等水平与既往DHH群体心理弹性研究一致，社会立法进步与辅助技术部分缓解了孤立，但家庭沟通障碍、校园霸凌仍制约高水平坚韧性形成。家庭有效沟通、同伴社会支持及所属社群归属感是已知保护因子。心理坚韧性属可塑构念，针对性心理干预可改善DHH者生活质量与适应。

研究结论（Conclusion）翻译如下：

本研究得出结论，沙特阿拉伯DHH女学生心理坚韧性水平为中等，表明其具备可接受的压力应对能力，但仍需进一步强化与支持。定性结果发现心理坚韧性受同伴、家庭、社会和教师数项情境因素影响，依互动性质与支持程度或促进或削弱坚韧性。研究亦显示学生依靠多种策略增强心理坚韧性，尤以仰赖真主与托靠、社会支持、应对与压力管理策略、自信心与情绪调节及自我发展最为突出。这些发现强调应在考虑其心理与社会需求基础上，采取针对DHH女学生的咨询与教育方案以增强心理坚韧性，同时提高公众意识并提供更具包容性与支持性的教育环境。