《JOURNAL OF STRATEGIC INFORMATION SYSTEMS》：How does digital business capability enhance the sustainable performance of organizations? Findings from a mixed-methods approach
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基于动态能力理论，本研究从维度观和组态观探讨了数字业务能力（DBC）对可持续绩效的影响。研究人员采用混合方法，将偏最小二乘结构方程建模（PLS-SEM）与模糊集定性比较分析（fsQCA）相结合，分析了来自137家中国农业企业的配对调查数据与二手数据。PLS-S
基于动态能力理论，本研究从维度观和组态观探讨了数字业务能力（DBC）对可持续绩效的影响。研究人员采用混合方法，将偏最小二乘结构方程建模（PLS-SEM）与模糊集定性比较分析（fsQCA）相结合，分析了来自137家中国农业企业的配对调查数据与二手数据。PLS-SEM结果表明，数字市场导向能力显著增强了经济可持续性和社会可持续性，而数字流程创新能力显著提升了经济可持续性和环境可持续性。fsQCA结果识别了每种可持续绩效的两种不同组态。研究还表明，在企业规模和环境动态性的特定条件下，数字市场导向有助于环境可持续性，而数字流程创新则支持社会可持续性。这些发现有助于阐明在PLS-SEM分析中观察到的不显著路径。本研究通过理论和实证揭示DBC对可持续绩效的影响及其边界条件，为信息系统（IS）文献做出了贡献。
论文解读：《数字业务能力如何提升组织的可持续绩效》
研究背景与问题提出
在当前的经济环境下，法律法规和消费者共同加大了对组织在管理实践中优先考虑可持续绩效的压力。提升可持续绩效已成为企业寻求长期竞争力和负责任增长的首要战略任务。尽管数字技术的优势显而易见，但许多企业仍难以将数字技术的采用转化为切实的可持续绩效，往往无法满足响应可持续市场需求和提升运营效率这两个基本要求。现有研究多将数字技术应用或数字化转型视为单一聚合构念，忽视了不同能力维度对经济、环境和社会可持续性三个独立维度的细微影响。此外，关于环境动态性和企业规模如何共同塑造这一关系的探讨仍然有限。因此，有必要从更细粒度的视角探究数字业务能力（DBC）的具体维度如何在不同的组织与环境背景下驱动可持续绩效。
研究方法与技术路线
为回答上述研究问题，研究人员采用了结合偏最小二乘结构方程建模（PLS-SEM）与模糊集定性比较分析（fsQCA）的混合方法设计。第一阶段基于动态能力理论构建研究模型，利用PLS-SEM评估数字市场导向能力和数字流程创新能力对经济、环境和社会可持续性的影响。第二阶段应用组态理论，探索这两种能力与组织规模及环境动态性如何共同影响可持续绩效。研究数据来源于137家中国农业企业，并辅以政府来源的二手数据。
研究结果
动态能力理论
动态能力被概念化为一种高阶组织能力，使企业能够有目的地适应、扩展或重新配置其资源基础以应对不断变化的环境。其核心区别在于，普通能力侧重于执行既定惯例，而动态能力则包含扩展、修改或创建新能力的流程。
数字市场导向能力与可持续绩效
从动态能力视角来看，数字市场导向能力通过系统地收集和分析市场情报，增强了企业的感知能力，从而识别新兴的客户需求和趋势。它使企业能够围绕不断变化的客户需求，利用数字技术（DT）在战略、信息、流程和人力资源方面进行战略对齐。这种对齐促进了企业与市场参与者更有效的互动，有助于开发符合客户期望的环保产品，进而提升经济可持续性和社会可持续性。
数字流程创新能力与可持续绩效
数字流程创新能力使企业能够利用人工智能（AI）支持的规划和自动化生产系统等数字技术来简化运营并减少资源浪费。通过优化内部流程，企业不仅降低了运营成本，还显著减少了生产过程中的生态足迹，从而直接推动了经济可持续性和环境可持续性的提升。
第一阶段：PLS-SEM分析结果
通过PLS-SEM分析，研究人员验证了具体维度的直接影响。结果显示，数字市场导向能力对经济可持续性和社会可持续性具有显著的积极影响，但对环境可持续性的直接影响在统计上并不显著。相比之下，数字流程创新能力显著改善了经济可持续性和环境可持续性，且表现出最高的路径系数，但其对社会可持续性的直接影响同样不显著。
第二阶段：fsQCA分析结果
为了弥补线性分析的局限，研究人员进行了fsQCA分析，以识别导致高可持续绩效的因果组态。研究发现，对于每种类型的可持续绩效，都存在两种不同的驱动组态。值得注意的是，组态分析揭示了边界条件：在特定企业规模和高度环境动态性的联合作用下，数字市场导向能力也能成为实现环境可持续性的关键驱动力；同理，数字流程创新能力在特定条件下也能有效支持社会可持续性目标的实现。这成功解释了为何在PLS-SEM中观察到的某些路径未达显著水平，证明了非线性协同效应的重要性。
研究结论与讨论
本研究通过理论与实证分析，揭示了数字业务能力（DBC）对可持续绩效的影响及其边界条件，为信息系统（IS）文献做出了重要贡献。首先，通过将DBC概念化为包含数字市场导向能力和数字流程创新能力的多维构念，提供了一个精细的框架来阐明它们在推动可持续绩效中的独特作用。其次，将可持续绩效解构为经济、环境和社会三个维度，揭示了DBC的不同维度如何差异化地影响每一个方面。最后，通过纳入企业规模和环境动态性作为情境因素，研究丰富并扩展了动态能力观，强调了DBC作为特定情境下战略资源的组态性质。
