初级医疗中心对远程医疗整合的准备情况：来自黎巴嫩REMOTE项目的混合方法试点评估

《BMC Health Services Research》：Readiness for telehealth integration in primary healthcare centers: a pilot mixed?methods assessment from Lebanon’s REMOTE project

　　

摘要

背景

由于近期危机的影响，黎巴嫩的医疗体系面临诸多挑战，这严重削弱了其满足民众健康需求的能力。主要障碍之一是人们因经济困难、交通不便以及在某些专业领域或地理区域医疗服务提供者有限而难以获得医疗服务。对于弱势群体以及生活在医疗资源匮乏、社会经济地位较低的农村地区的人们来说，这一问题尤为突出。

目的

本研究旨在评估黎巴嫩的初级卫生保健中心（PHCs）整合远程医疗（TH）服务的准备情况，以期为资源有限的环境中远程医疗的整合提供基于证据的模型。

方法

2022年8月至9月期间，研究人员对由马耳他骑士团管理的五家初级卫生保健中心进行了评估。该组织在全国范围内提供人道主义和医疗援助，服务于来自不同背景的弱势群体，覆盖了黎巴嫩的五个省份。这项采用混合方法的研究包括针对受益者的定量横断面调查，以及对与初级卫生保健中心相关的医疗服务提供者、工作人员和受益者进行的定性访谈的定向内容分析。

结果

研究结果表明，远程医疗可以降低成本、提高可及性并缩短等待时间，从而解决当前医疗体系中的关键问题。尽管存在电力和网络中断、数字素养有限以及基础设施受限等挑战，患者和工作人员对远程医疗表现出积极的态度，尤其是对于远程心理健康服务而言。

结论

远程医疗为改善黎巴嫩资源匮乏地区的初级医疗保健提供了一个可扩展的解决方案。未来的工作应优先考虑基础设施升级、数字素养培训和政策支持，以确保其可持续实施。