芬兰院前急救服务中急救人员变革型领导力、工作投入度与职业幸福感之间的关联：一项横断面研究

《BMC Health Services Research》：Associations between transformational leadership, work engagement, and occupational well-being among Finnish paramedics in prehospital emergency medical services: a cross-sectional study

　　

摘要

背景

紧急医疗服务领域的救护人员工作在压力极大的环境中，其职业幸福感与患者安全及工作队伍的可持续性密切相关。虽然变革型领导力已被证明能提升医疗行业的员工表现，但关于其在院前急救服务中与员工工作投入度和职业幸福感之间关联的研究仍较为有限。本研究探讨了芬兰紧急医疗服务中的变革型领导力对救护人员工作投入度及职业幸福感的影响，同时分析变革型领导力与职业幸福感之间的关联是否可通过工作投入度这一间接路径来解释。

方法

本研究对322名在芬兰从事基础或高级紧急医疗服务的救护人员进行了在线横断面调查。变革型领导力通过43项构成的变革型领导力量表进行评估，工作投入度则采用乌得勒支工作投入度量表（UWES-9）衡量，职业幸福感则通过一个4到10分的自我评分量表来评估。研究采用了描述性统计、皮尔逊相关性分析以及分层多元回归分析，并对年龄、性别、教育水平、职业职称以及紧急医疗服务经验年限等因素进行了调整。此外，还通过5,000次自助抽样分析，进一步验证变革型领导力与职业幸福感之间的关联是否确实存在通过工作投入度的间接路径。

结果

变革型领导力的平均得分为2.75（标准差为1.03，得分范围为1到5分），其中领导伦理方面的评分最高，而反馈和奖励方面的评分最低。在控制了人口统计因素后，多元回归分析显示变革型领导力与工作投入度（β=0.437，p<0.001）及职业幸福感（β=0.501，p<0.001）均呈正相关。工作投入度也与职业幸福感呈正相关（p<0.001）。当将工作投入度纳入模型后，变革型领导力与职业幸福感之间的关联虽有所减弱，但仍具有统计学显著性，这表明二者之间的关联确实可能存在通过工作投入度的间接路径。

结论

在芬兰的紧急医疗服务中，变革型领导力与救护人员的工作投入度及职业幸福感呈正相关，且这种关联很可能通过工作投入度这一间接路径实现。但由于研究采用的是横断面设计，因此无法得出因果关系或中介效应的结论。从医疗服务的角度来看，这些研究结果表明，领导力可能是高压力紧急医疗服务系统中提升员工幸福感与工作绩效的重要组织资源。