以成本管理上司：对层级结构的潜在威胁与上司的排挤行为

《BMC Psychology》：When managing the boss at a cost: perceived threat to hierarchy and supervisor ostracism

　　

摘要

“主动迎合上司”的行为指的是员工将自己的行动与上司的优先事项保持一致，这种行为因能提升员工绩效及改善上下级关系而广受认可。然而，从上司的角度来看，这种行为可能带来的负面人际后果却鲜有研究。本研究基于社会信息加工理论以及与层级威胁相关的地位视角，探讨了“主动迎合上司”这一行为与上司排斥行为之间的条件性关联机制。通过对中国组织环境中的452对上下级组合进行的三波次、具有时间差的多阶段调查，研究发现“主动迎合上司”行为与上司所感受到的层级威胁之间存在正相关关系。不过，PTH作为简单中介变量的作用并未得到证实。相反，研究发现了二级调节中介效应，即“主动迎合上司”通过PTH对上司排斥行为产生的间接影响，仅在上下级之间权力距离较大的情况下才显著。具体而言，权力距离会调节PTH与上司排斥行为之间的关系，在权力距离较高的环境下，二者之间的正相关关系更为明显。这些发现有助于更深入地理解员工主动行为的潜在人际成本，表明“主动迎合上司”并非总是被视为具有威胁性，但在注重层级的环境中可能会引发上司的防御性反应。此外，该研究还拓展了关于层级动态、地位威胁以及上下级互动的相关研究，并为在注重文化和层级的组织环境中管理员工的主动行为提供了实用指导。